L’enseigne spécialisée dans la lunetterie pour

vos bébés, vos enfants et vos ados

 

Notre FAQ optique pour répondre à vos interrogations

Les services et offres de nos magasins de lunettes pour enfant

Quelles sont nos prestations en détails ? Retrouvez les questions les plus fréquemment posées par les clients de nos magasins de lunettes pour enfant d'Eybens et de Voiron. Si vous avez d’autres questions, nous vous apportons une réponse dans les plus brefs délais. 

Pour cela, n’hésitez pas à contacter nos opticiens.

 

 

 

Comment et quand dois-je faire contrôler la vue de mon enfant ?

  • Il est impératif de consulter un ophtalmologiste en 1er. Le médecin va faire une première analyse de la vision de votre enfant (vision, fonctionnement des deux yeux). Il va revoir votre enfant avec des gouttes de dilatation. Cela lui permettra de prescrire la correction lunettes.
  • Vous pouvez ensuite aller voir l’opticien qui va prendre le relais. Ce dernier a aussi un rôle important car c’est lui seul qui va fabriquer la lunette de votre enfant. Il va vous conseiller en fonction de la morphologie faciale et préconiser les protections nécessaires pour leurs mirettes.
  • Votre ophtalmologiste vous demandera de revenir le voir après un certain temps de port de lunettes afin de contrôler la vision avec. Selon les résultats, si la vue est encore faible ou s’il y a d’autres symptômes, il va vous envoyer voir un orthoptiste, spécialiste dans la rééducation oculaire.

Quelle est votre garantie lunettes et verres ?


Existe-t-il une garantie ? Est-elle payante ?

- Oui, toutes nos lunettes sont garanties 1 an. Cette garantie est incluse dans nos services. Elle concerne la casse de la monture, et la casse ou rayure des verres... tout ce qui rendrait les lunettes de votre enfant inutilisables, quelle qu'en soit la raison. 

Que faire si mon enfant a un renouvellement de corrections ?


Si mon enfant change de correction en cours d'année, les verres sont-ils facturés ? A 100 % ?

- Vous rentrez dans le cadre de la garantie, vous ne payez dans ce cas que la franchise ( Montant à voir en magasin selon la correction, dans plus de 70 % des cas elle n'excède pas 15€)

Avez-vous une paire complémentaire à proposer ?


Votre enfant bénéficie d'une paire de lunettes supplémentaire pour répondre à ses besoin, pour le sport, pour l'école ou même pour faire la star avec ses solaires !

Mutuelles

Nous travaillons avec certaines mutuelles, nous vous invitons à vérifier auprès de votre complémentaire les modalités de prise en charge et de remboursement des frais d'optique. 
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